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裝修投訴電話是多少?裝修投訴找哪個部門?


裝修投訴電話是多少?裝修投訴找哪個部門?


房子裝修驗收糟心事:1.隨意簽字驗收出現問題,裝修公司推脫責任;2.沒有第三方質檢,缺乏證據投訴無門;3.驗收不仔細,投入使用才發現問題;4.驗收不專業,施工方不認可。


裝修司法鑒定流程:


1、評估鑒定事項

鑒定事項分為:裝修質量鑒定(質量糾紛)、工程造價審核(價格糾紛)、裝修修復方案(損壞修復)、修復造價評估(損壞追償),準備相關資料:《設計圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預算》等。


2、報價及繳費

根據鑒定事項范圍做出鑒定方案,委托人墊付鑒定費用,待庭審請求法院由敗訴方最終支付鑒定費用。


3、約定上門測量

已起訴的由法院協調,未起訴的由鑒定單位協調約定上門測量取證時間,及時通知告知雙方當事人,雙方都有權利現場見證測量過程,不到場視為放棄該權利。


4、出具《鑒定報告》

測量結束后15個工作日內,由鑒定單位出具鑒定報告,郵寄給委托方。


5、出庭作證(如有需要)

當事人雙方對鑒定報告具體章節有權以書面的形式提出疑問,鑒定單位應書面回復疑點問題。如有必要,可申請鑒定單位出庭作證。


6、法院判決或協商調解

法院根據鑒定報告雙方責任及實際情況,協商調解或最終做出判決。


墻磚、地磚空鼓問題:有關合同約定的保修期和國家規定的保修期不對等或者不相符的這個問題,這是經常在投訴的案例還有法院委托裝修質量鑒定案例里面經常出現的。究竟是是當初業主跟裝修公司預定的合同有效,還是國家規范約定的這個保修期有效?,F在給大家解釋一下,根據國家建設部頒布的《房屋建筑工程質量保修辦法》和《住宅室內裝飾裝修管理辦法》共同規定了以下這個內容:在正常使用的條件下,裝修工程是兩年的保修期;裝修防水工程是五年的保修期;這兩項規定是強制執行的。在實際中,有部分業主不知情的情況下,跟裝修公司簽訂合同的保修甚至不到兩年,連防水五年的保修期,甚至沒有提到。所以在這一點上面,合同的約定只要是跟國家的相關標準有沖突的,那等于是無效條款,是必須要按國家的有關的標準來進行執行的。如果業主兩年內出現的裝修質量問題,還是由裝修單位承擔這部分責任的,對裝修質量出現問題的進行修復。


問裝飾裝修工程質量驗收規范是怎樣的?《建筑裝飾裝修工程質量驗收規范》的制定有利于加強建筑工程質量管理,統一建筑裝飾裝修工程的質量驗收,保證工程質量。本規范適用于新建、擴建和既有建筑的裝飾裝修工程的質量驗收。



地磚空鼓問題:地磚空鼓在施工中很常見,一般造成這種情況,主要有兩個原因,一個是在師傅鋪貼時,由于水泥層沒有壓實導致的,另一個原因就是水泥層收縮太快,沒有做地磚養護導致的;


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那么地一般做裝修質量司法鑒定按以下流程:


一、委托函由各級人民法院發函至委托單位,就具體案件的裝修標的爭議項說明鑒定范圍。并附帶郵寄案件的必要資料,一般來說包含《設計圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預算》等。


二、預約上門測量由鑒定單位預約雙方當事人到現場參與鑒定標的測量與調查取證。為保障鑒定測量順利高效進行,雙方各授權一名代表人參與,并提前整理好現場。如有必要,經雙方同意后進行拆開檢測取證。


三、出具《質量鑒定報告書》鑒定單位根據現場取證材料,按照國家相關法律法規,對具體內容做出專業、權威、公正的判斷,并說明相關判斷依據標準及專業性意見。鑒定單位出具紙質《質量鑒定報告書》寄送給委托方,鑒定單位對做出的《質量鑒定報告書》負有法律責任。


四、雙方當事人對《質量鑒定報告書》進行確認并提出異議雙方當事人有權對鑒定單位的《質量鑒定報告書》提出異議,鑒定單位有義務就雙方當事人的異議進行說明。


五、鑒定單位對異議出具解釋函,如有必要需出庭當面解答疑惑鑒定單位對雙方當事人提出的異議應當進行書面解釋,并郵寄至法院接受法院及雙方當事人質詢,如有必要需要出庭當面解答疑惑。


六、法院根據《質量鑒定報告書》進行調解或做出審判磚空鼓該怎么辦呢?常規情況下,都是把該地磚給起掉,然后重鋪。


裝修出現質量問題找誰賠償?


家裝維權途徑方式


1.首先,消費者應積極地和裝修公司進行協商,要注意在保護自己合法權益的基礎上,實事求是地描述所出問題,對賠償結果要求合理,這樣問題容易解決。 


2.行業協會,其次,消費者可以找有關單位和部門,如一些地方會有建筑裝飾協會等行業協會,底下的會員單位如在裝修過程中出現問題,業主可向行業協會反映,很多協會都會出面協調幫助雙方解決問題。這種維權方式是通過民間第三方機構協調解決。 


3.消費者協會,這個消費者維權號碼恐怕盡人皆知。根據消費者保護法規定,在出現家裝糾紛以后可以到消費者協會進行投訴。消協的投訴部門在接到投訴后,與被投訴的裝修公司聯系,進行情況調查和調解。


4.司法鑒定機構,通過單方(雙方)委托裝修類司法鑒定機構(裝付寶)進行裝修質量鑒定。



裝修投訴電話是多少?裝修投訴找哪個部門?地磚空鼓的原因是什么?1、地磚鼓起來一般都是幾個主要原因。我們可以看一下以下幾點,1、如果地磚是并縫鋪貼的,縫隙的尺寸如果處理不當,例如磚與磚之間的縫隙過?。ㄐ∮?mm),基礎層的伸縮比瓷磚大(也就是二者的膨脹率不同),這樣也會引起地磚起鼓。在鋪設瓷磚時,找平層的處理的不平整,也會造成空鼓。2、也可能是貼地板磚原來的水泥地面質量不好,使得貼地磚的水泥與原來的地面結合效果不好,這樣就會造成起鼓。還可能是地板磚的品牌和類別不同,我們選擇了一些吸水率比較高的地板磚,而我們又選擇了無縫鋪貼,這樣粘合材料就會因工作環境而出現變化,從而導致瓷磚鼓起來。在進行裝修的過程中,業主應該要選購好的瓷磚,才能夠避免這樣的情況,而且要找專業人員來進行鋪設,對于引起地磚空鼓是有很多的不一樣的原因,所選擇的方法是不一樣的。


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